Этот сайт использует файлы cookies. Продолжив, Вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности, включая использование файлов cookie и других технологий отслеживания.

Humaniq

Глобальная финтех-компания, предоставляющая финансовые услуги нового поколения в развивающихся странах.

⭐ 5 000 000$ привлечено через ICO

⭐ ТОП блокчейн-стартапов 2018 года по версии TechCrunch

Геймификация сообщества Humaniq

Задача

Разработать геймификацию сообщества при проведении ICO

Проблемы

  • Потребность в повышении скорости реакции команды поддержки на обращения
  • Непрозрачность результатов работы сотрудников
  • Необходимость вовлечения и удержания новой аудитории

Решение

Внедрили игровые механики на базе платформы Evolution.Plus

humaniq_lvl.png

Интегрировали платформу Evolution.Plus с корпоративным мессенджером Slack, системой управления проектами Asana и форумом Discource.

Платформа автоматически регистрирует скорость и количество ответов, решение проблем, выполнение задач, и вознаграждает участников баллами, уровнями и бейджами достижений.

Результаты работы команды, статистика и доска лидеров ежедневно публикуются в корпоративном чате.

Результат

  • Увеличение вовлечённости команды и скорости реакции на обращения
  • Рост внимания сообщества к проекту
  • После ICO продолжили использование платформы для геймификации сообщества